ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://sofiakrasnodar.ru/.

2. Оператор

Оператором персональных данных является ООО «Окна+», ИНН 2312107401/ОГРН 1032307187153, юридический адрес: 350075 Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Стасова, д. 178-180, литер Ш, помещение 307, e-mail: Freshzakaz@mail.ru, телефон: 8(861)299-12-70/299-12-35.

3. Персональные данные, обрабатываемые оператором

Оператор может обрабатывать следующие данные:

фамилия, имя, отчество,
номер телефона,
адрес электронной почты (e-mail),
почтовый адрес,
IP-адрес, cookie-файлы и иные данные, автоматически передаваемые веб-браузером,
иные данные, добровольно передаваемые субъектом персональных данных Оператору через формы заказа / заявки / обратной связи на сайте.

4. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в целях:

предоставления доступа к сервисам сайта;
обеспечения корректной работы сервисов сайта и улучшения пользовательского опыта;
предоставления информации об услугах;
приёма и обработки заказов / заявок;
обратной связи;
рассылки уведомлений и новостей (с согласия);
проведения статистических и аналитических исследований поведения пользователей;
автоматизации и персонализации маркетинга.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки является действующее законодательство РФ, в частности, ст. 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ, а также добровольное согласие субъекта персональных данных, выраженное, в том числе, соответствующей отметкой, при заполнении форм заказа / заявки / обратной связи на сайте.

6. Условия обработки и хранения данных

Персональные данные обрабатываются с применением как автоматизированных, так и неавтоматизированных средств.

Срок хранения — до достижения целей обработки, если иное не установлено законодательством РФ.

7. Передача персональных данных

Передача персональных данных возможна в необходимом для достижения обозначенных целей объёме в следующих случаях и следующим категориям лиц (организаций):

Хостинг-провайдерам — для предоставления доступа к сервисам сайта, обеспечения корректной работы сервисов сайта и улучшения пользовательского опыта, рассылки уведомлений и новостей;
CRM-системам — для предоставления информации об услугах, приёма и обработки заказов / заявок, обратной связи, рассылки уведомлений и новостей (с согласия);
Курьерским и почтовым службам — для обратной связи и осуществления доставки / исполнения заказов;
Сервисам рассылки — для рассылки уведомлений и новостей, проведения статистических и аналитических исследований поведения пользователей, автоматизации и персонализации маркетинга;
Метрическим системам и сервисам учёта посещаемости сайта (например, «Яндекс.Метрика» и «ВК Пиксель») — для проведения статистических и аналитических исследований поведения пользователей;
Рекламным системам (например, «ВК Реклама» и «Яндекс.Директ») — для персонализации и автоматизации маркетинга;
Исполнителям (подрядчикам) и партнёрам (например, маркетинговым агентствам) выполняющим работы по поручению Оператора, в рамках определённых задач и согласно действующему законодательству РФ — для выполнения задач Оператора в рамках обозначенных целей;
Иным лицам и организациям в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Передача третьим лицам осуществляется при обеспечении конфиденциальности и безопасности.

8. Меры по защите персональных данных

Оператор применяет следующие меры:

SSL-сертификаты для защиты передаваемых данных;
системы ограничения доступа;
использование паролей и авторизации;
регулярное резервное копирование.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

получать информацию о своих данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
отозвать согласие путём направления обращения на e-mail: Freshzakaz@mail.ru или по почте на адрес: 350075 Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Стасова, д. 178-180, литер Ш, помещение 307.

10. Заключительные положения

Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://sofiakrasnodar.ru/privacy